Privacybeleid van Skin & Sin
1. Algemeen
1.1 Deze privacyverklaring beschrijft hoe Sincosmetics BV, handelend onder de naam Skin & Sin (hierna: “wij” of “Skin & Sin”), omgaat met de persoonsgegevens die wij van onze klanten en bezoekers verzamelen en verwerken.
1.2 Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR).
2. Welke Gegevens Verzamelen Wij?
Wij verzamelen en verwerken de volgende categorieën van persoonsgegevens, afhankelijk van uw interactie met ons:
2.1 Identificatiegegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
2.2 Behandelingsgegevens: Informatie over door u geboekte en uitgevoerde behandelingen, inclusief type behandeling, datum, en eventuele voorkeuren.
2.3 Gezondheidsgegevens: Gegevens die noodzakelijk zijn voor het veilig uitvoeren van bepaalde behandelingen (bijvoorbeeld allergieën of medische aandoeningen).
2.4 Financiële gegevens: Betalingsinformatie, zoals bankrekeninggegevens, indien relevant.
3. Doelen van de Gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
3.1 Dienstverlening: Het plannen, uitvoeren, en beheren van schoonheidsbehandelingen en gerelateerde diensten.
3.2 Communicatie: Het versturen van bevestigingen, herinneringen en updates over afspraken.
3.3 Betalingen en administratie: Het verwerken van betalingen, uitgifte van facturen, en naleving van belastingwetgeving.
3.4 Klantenservice: Het verbeteren van onze dienstverlening, waaronder het beantwoorden van vragen en het verwerken van feedback.
3.5 Marketing: Het informeren over promoties, aanbiedingen, en nieuwe behandelingen, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.
4. Rechtsgrond voor Verwerking
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van de volgende rechtsgronden:
4.1 Uitvoering van een overeenkomst: Bijvoorbeeld voor het uitvoeren van een geboekte behandeling.
4.2 Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan administratieve of fiscale verplichtingen.
4.3 Toestemming: Voor specifieke verwerkingsactiviteiten, zoals het ontvangen van marketingcommunicatie.
4.4 Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze dienstverlening en klantrelatie.
5. Delen van Persoonsgegevens
5.1 Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
5.2 Gegevens kunnen worden gedeeld met:
•Betalingsproviders voor de verwerking van transacties.
•Boekhoudkundige dienstverleners voor administratieve doeleinden.
•Juridische of overheidsinstanties indien vereist door wet- of regelgeving.
5.3 Uw gegevens worden nooit verkocht of gedeeld met derden voor commerciële doeleinden.
6. Bewaartermijn
6.1 Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het bereiken van de specifieke doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
6.2 In sommige gevallen, zoals voor fiscale verplichtingen, zijn wij wettelijk verplicht gegevens voor een minimale periode te bewaren (bijvoorbeeld 7 jaar).
7. Beveiliging van Gegevens
7.1 Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, of misbruik.
7.2 Voorbeelden hiervan zijn:
•Versleuteling van gevoelige gegevens.
•Beperkte toegang tot gegevens voor alleen bevoegde personen.
•Regelmatige controle en bijwerking van onze beveiligingsprotocollen.
8. Uw Rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
8.1 Recht op inzage: U kunt een overzicht opvragen van de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
8.2 Recht op correctie: U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
8.3 Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
8.4 Recht op beperking: U kunt ons verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken.
8.5 Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang.
8.6 Recht op dataportabiliteit: U kunt verzoeken uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
8.7 Recht om toestemming in te trekken: Indien de verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken.
8.8 Klacht indienen: U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct verwerken.
9. Gebruik van Foto’s en Marketing
9.1 Klanten geven door het accepteren van de algemene voorwaarden toestemming voor het gebruik van foto’s en resultaten van behandelingen voor marketingdoeleinden.
9.2 Indien u dit niet wenst, kunt u een schriftelijk verzoek indienen via info@skinandsin.be. Wij bevestigen uw verzoek binnen 14 dagen.
10. Wijzigingen in het Privacybeleid
10.1 Skin & Sin behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd aan te passen om te voldoen aan wettelijke eisen of wijzigingen in de bedrijfsvoering.
10.2 De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website of in de salon.
Datum laatste wijziging: 01/03/2025